Les empreses dels EUA s’ho hauran de pensar dues vegades abans d’acomiadar un empleat per comentaris al Facebook després d’una sentència favorable a una treballadora que va criticar el seu cap a la xarxa social.
Dawmarie Souza treballava per a una companyia d’ambulàncies a l’estat de Connecticut i va perdre la feina l’any passat després d’haver fet un comentari negatiu sobre el seu cap a Facebook des de l’ordinador de casa seva.
La Junta Nacional de Relacions Laborals (NLRB), una agència independent del Govern dels EUA que investiga i corregeix pràctiques laborals injustes, va demandar American Medical Response, l’empresa on treballava Souza, l’octubre del 2010. L’agència va adduir que els comentaris de Souza formaven part del dret d’expressió protegit per les lleis laborals del país.
L’empresa, per la seva banda, va dir que el motiu de l’acomiadament no havien estat els comentaris negatius sinó les queixes dels clients sobre l’empleada. La disputa es va saldar finalment amb un acord extrajudicial del qual no han transcendit tots els detalls.
La NLRB ha informat en un comunicat a la seva pàgina web que l’empresa ha accedit a modificar les seves regles de manera que no restringeixin els drets dels seus empleats. No penalitzarà que els empleats discuteixin sobre els seus salaris, horaris i condicions laborals amb companys i altres persones fora d’hores de treball, cosa que permeten les lleis laborals nord-americanes.
La NLRB va considerar també llavors que l’empresa on treballava Souza tenia regles massa genèriques sobre comentaris a internet, blocs i comunicació entre treballadors.
Els problemes de Souza van començar quan el seu supervisor li va demanar que preparés un informe després que un client s’hagués queixat de la seva feina. L’empresa li va negar representació sindical.
A l’arribar a casa, Souza es va connectar a Facebook i va escriure: “Sembla que em donaran temps lliure. M’encanta que l’empresa permeti a un 17 ser supervisor”. El número 17 és un missatge clau que la companyia usa per als pacients psiquiàtrics. Aquest comentari va tenir el suport de diversos companys de Souza a la xarxa social.
La NLRB va indicar en el seu comunicat que l’empresa s’ha compromès a no negar representació sindical als seus empleats en el futur i a no amenaçar els seus treballadors amb mesures disciplinàries per demanar ser membres d’un gremi sindical.